Utoljára frissítve: 2026. január
1. Az adatkezelő
A személyes adatai kezelésére jogosult adatkezelő: Renovio.
Cím: Ady Endre utca 86, 2314 Halásztelek, Magyarország
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 20 973 3014
2. Gyűjtött adatok
Az alábbi személyes adatokat gyűjtjük és kezeljük:
- Azonosító adatok: név, e-mail-cím, telefonszám
- Számlázási és szállítási cím: cím, adószám, ha alkalmazható
- Fizetési adatok: tranzakciós információk (biztonságos fizetési feldolgozókon keresztül)
- Technikai adatok: IP-cím, böngésző, operációs rendszer, meglátogatott oldalak
- Felhasználási adatok: sütik és hasonló technológiák a szolgáltatásaink fejlesztéséhez
3. Az adatkezelés célja
Az adatait az alábbi célokból kezeljük:
- Szerződéses kötelezettségek teljesítése és rendelésfeldolgozás
- Ügyfélszolgálat és támogatás
- Rendeléshez kapcsolódó kommunikáció (visszaigazolások, szállítási frissítések)
- Termékek és szolgáltatások fejlesztése
- Jogszabályi és szabályozói megfelelés
- Csalásmegelőzés és biztonság
- Marketing — kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulásával
4. Jogalap
Az adatkezelés az alábbiakon alapul:
- Szerződés teljesítése: rendelés leadása és szolgáltatásnyújtás
- Hozzájárulás: marketingkommunikáció és hírlevél
- Jogi kötelezettség: adózási és számviteli követelmények
- Jogos érdek: szolgáltatás fejlesztése, csalásmegelőzés
5. Megőrzési időszak
A személyes adatokat csak addig őrizzük, amíg szükséges:
- Rendelési adatok: 8 év (törvényes adóügyi megőrzési kötelezettség)
- Marketingadatok: a hozzájárulás visszavonásáig
- Technikai adatok: biztonsági igényektől függően
6. Adatmegosztás
Az adatok megoszthatók:
- Szolgáltatók: kézbesítés, fizetésfeldolgozás, tárhelyszolgáltatás
- Hatóságok: ha a törvény ezt megköveteli
- Üzleti partnerek: kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulásával
Az Ön személyes adatait nem adjuk el.
7. Az Ön jogai (GDPR)
Az alábbi jogok illetik meg:
- Hozzáférési jog: tudja, milyen adatokat kezelünk
- Helyesbítési jog: a pontatlan vagy hiányos adatok javítása
- Törlési jog: „az elfeledtetéshez való jog"
- Az adatkezelés korlátozásához való jog
- Adathordozhatósághoz való jog: adatait általánosan használt formátumban kaphatja meg
- Tiltakozási jog: konkrét helyzetén alapulva
- Hozzájárulás visszavonása: bármikor
Lépjen kapcsolatba velünk: [email protected]
8. Sütik
Sütiket használunk a következőkre:
- A weboldal megfelelő működése
- Használati elemzés
- Személyre szabás (kizárólag az Ön hozzájárulásával)
A süti-beállításokat a böngészőjében kezelheti.
9. Biztonság
Technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az adatok illetéktelen hozzáférés, elvesztés vagy módosítás elleni védelme érdekében. A fizetések SSL/TLS titkosításon keresztül kerülnek feldolgozásra; az adatokhoz csak az arra jogosult személyzet fér hozzá.
10. Nemzetközi adattovábbítások
Ha az adatokat az EGT-n kívül dolgozzák fel, a GDPR-nak megfelelő megfelelő szintű védelmet biztosítunk, szabványos szerződési záradékok vagy más elismert mechanizmusok révén.
11. Kiskorúak
Szolgáltatásainkat 18 éven felüli személyeknek szánjuk. Nem gyűjtünk szándékosan kiskorúaktól adatokat. Ha erről tudomást szerzünk, azonnal töröljük azokat.
12. Módosítások
Fenntartjuk a jogot ezen adatvédelmi irányelvek frissítésére. A legutóbbi frissítés dátuma fent látható. Kérjük, rendszeresen ellenőrizze ezt az oldalt.
13. Kapcsolat
Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdések vagy panaszok esetén:
- Cím: Ady Endre utca 86, 2314 Halásztelek, Magyarország
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +36 20 973 3014